Cursor descontrolado no excel

Anônima
2022-07-28T14:47:09+00:00

Tenho windows 11 e Office 365 instalados em meu notebook, quando eu abro uma plnilha do excel meu cursor fica descontrolado simplesmente nao consigo clicar em nada, isso acontece apenas no excel !

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2022-07-28T15:22:06+00:00

    Oi

    Eu sou Mukesh e ficarei feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

    Só para confirmar, o problema acontece em todos os arquivos do Excel ou apenas com uma planilha específica?

    Enquanto isso, recomendo abrir o Excel no modo de segurança. Isso desativará todos os complementos instalados para solucionar problemas de acordo. Assim que ele já estiver no modo de segurança, tente abrir o aplicativo Excel e selecione uma célula e, em seguida, verifique se ele selecionará o correto. Se o problema não persistir durante o modo de segurança, você pode usar as instruções abaixo para identificar qual complemento está fazendo com que isso aconteça:

    Clique em Arquivar > Opção > Add-ins e clique em Ir na Gerenciar: COM Add-ins.Limpe a caixa de seleção se você ver quaisquer complementos e desabilitará-los. Feche o aplicativo Excel e relançe-o depois. Verifique se você ainda terá o mesmo comportamento.

    Em seguida, você pode verificar as atualizações disponíveis do Office e instalá-lo depois. Isso vai ajudar a corrigir o problema também. Além disso, você pode executar um reparo do Office. Isso geralmente está sendo realizado se um aplicativo não está funcionando de acordo como deveria ser.

    Espero que essa informação ajude. Se você tiver alguma pergunta, por favor, me avise e ficarei feliz em ajudá-lo.

    Ajude a próxima pessoa que tem esse problema indicando se essa resposta resolveu o seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

    Relação
    Mukesh

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários