Erro no cadastro de Programa para Desenvolvedores do Microsoft 365

Question

Ola!

Quando tento configurar a minha assinatura E5, quando chego na tela "Adicionar número de telefone para segurança" a tela pede para selecionar o Código do país, que no meu caso é Brasil(+55) e seleciono normalmente. Depois pede o Número de telefone, depois que digito o número com DDD do meu estado, exemplo: 119xxxxxxxx, quando clico em Enviar código apresenta-se o seguinte erro:

We can't continue with the signup process for the following reasons:

• Your phone number did not pass security checks.
• Your phone cannot receive an SMS code.

MS-CorrelationID: 905b89a3-b106-4b09-83f1-c9a227fb1ace

Code: 40313

E não consigo receber o SMS para dar prosseguimento. O número que digito não é um Voip, é o número normal do meu celular que inclusive tenho cadastrado a minha conta Hotmail com o Autenticador da Microsoft. como faço para resolver este problema, pois mesmo tentando outros telefones celulares o erro é sempre o mesmo?

Answer 1

Olá Neyton S,

Parece que todos os usuários estão enfrentando problemas ao criar a conta do Microsoft Developer 365 e falha na verificação de segurança do SMS.

Pode ser devido às seguintes razões:

1. Se a sua palavra-passe for a mesma do seu número de telefone.
2. Use VPN e certifique-se de que ajuda.
3. Conecte seu wi-fi a uma rede diferente.

Vou compartilhar o artigo relacionado para sua referência:

https://support.microsoft.com/help/409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

https://learn.microsoft.com/en-us/office/developer-program/microsoft-365-developer-program-get-started

Parece que é um problema global, espero que a Microsoft esteja ciente disso.

Você pode contatá-los em Suporte do Office - 800-865-9408 ou pode criar um tíquete em https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/contact-support-for-business-products?view=o365-worldwide.

Esse problema já foi descrito em outro tópico:

https://answers.microsoft.com/thread/eceb5cad-839a-404a-bb58-d457d3cf993b

https://answers.microsoft.com/thread/e4169452-4204-4a13-a92a-bdf5b11d5df1

Espero que esta informação ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, deixe-me saber e eu ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

Atenciosamente

Gunasekar N

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 2

Tá na cara que é "aga" da Mirosoft, e eles não estão nem ai pra resolver. A procura deste aplicativo no "aga" de ser desenvolvedor abriu os olhos deles e todo mundo virou desenvolvedor. Simples a solução usa uma licença "Crak" e que se **** essa galera do Bill, "bora bill".

Answer 3

Tá na cara que é "aga" da Mirosoft, e eles não estão nem ai pra resolver. A procura deste aplicativo no "aga" de ser desenvolvedor abriu os olhos deles e todo mundo virou desenvolvedor. Simples a solução usa uma licença "Crak" e que se **** essa galera do Bill, "bora bill".

Answer 4

Tambem estou com o mesmo problema para finalizar o cadastro

Answer 5

Estou com o mesmo problema!

Acho que devem estar com algum problema intermitente.