Eliminar do grupo de família um menor

Question

Boa noite, quero eliminar do grupo de família a minha filha que é menor. Mas quando sigo os passos e seleciono remover aparece a informaçao que "Os membros da família abaixo da idade legal necessitam do consentimento de um adulto para aderirem a um grupo familiar. Apenas o adulto que deu consentimento pode remover" mas fui eu..o que posso fazer?

Answer 1

Oi Andreia V!

Obrigado por escrever para o Fórum da Comunidade Microsoft Answer, Eu sou Shakiru, um conselheiro independente e um usuário como você, e estou feliz por estar ajudando você hoje.

Sinto muito, posso confirmar se você entrar na conta da família Microsoft com seu email registrado ou a conta de seu filho?

Além disso, você gerencia as configurações na conta da família no PC com Windows?

No entanto, você teria que entrar na conta da família com sua conta registrada:

Faça o seguinte:

1. inicie sessão no https://account.microsoft.com/family com a sua conta Microsoft em qualquer PC ou dispositivo.
2. Aceda a Definições no PC com Windows, clique em Contas, selecione Família e outros utilizadores e, em seguida, clique em Gerir definições da família online.
3. Clique em Remover na guia Família, selecione a conta de criança que você deseja remover e clique em Remover novamente. -Depois disso, você receberá um e-mail confirmando que a criança foi removida da família.

Por favor, deixe-me saber, se você precisar de assistência adicional, ficarei feliz em ajudar ainda mais.

Saudações Shakiru •

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.