Erro ao exportar, compartilhar ou salvar em PDF a partir do Word.

Question

Prezados,

Erro ao exportar, compartilhar ou salvar em PDF a partir do Word (MAC OS 12.5.1 com o Office 365 v. 16.64).

Sempre que tento salvar como PDF (ou imprimir PDF), recebo uma caixa de alerta com a seguinte informação: [O documento “nnnnn” não pôde ser salvo como “nnnnn”.] O erro persiste qualquer que seja o nome que eu dê ao arquivo, até mesmo nomes bem simples, com 4 ou 5 caracteres. Também, quando tento através da opção [Compartilhar>Enviar PDF], nada acontece. O Word simplesmente não está mais exportando em PDF.

Ocorre que o computador estava funcionando normalmente há até alguns dias e o Pages continua exportando normalmente, sem nenhum problema.

O que pode estar acontecendo?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá RLGQ

Obrigado por reportar o problema aqui.

Espero que esteja fazendo tudo bem.

De acordo com a categoria /Word/Mac/ que você postou, sabemos que seu problema é "Ao exportar do Word para PDF, o documento "nnnnn" não pode ser salvo como "nnnnn" " . Por favor, sinta-se livre para me corrigir se meu entendimento estiver errado.

Com base nas soluções deste segmento inglês , parece que há duas opções ao exportar para PDF:

• Melhor para distribuição eletrônica e acessibilidade (usa o serviço online da Microsoft)
• Melhor para impressão

Você poderia confirmar qual é a sua opção ao imprimir, parece que o arquivo PDF é exportado com sucesso selecionando a primeira opção neste segmento.

Nota : O thread é respondido principalmente em inglês, é uma boa escolha usar a ferramenta de tradução para consultar.

Se precisar de mais ajuda, sinta-se livre para voltar para a comunidade.

Atenciosamente

Chandy| Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft

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* Cuidado com os golpistas postando números de suporte falsos aqui.