Sincronização de assinaturas no Outlook

Anônima
2022-11-17T10:30:26+00:00

Bom dia,

Desde o dia de ontem que me deparei com uma dificuldade na aplicação Outlook em 2 postos de trabalho.

Resumindo tenho uma conta exchange geral@****.**** configurado nos 2 postos de trabalho.

Sempre que altero a assinatura num dos postos de trabalho altera no outro também. Isto começou a fazer no dia de ontem.

O objetivo e ter assinaturas independentes nos dois postos de trabalho.

Houve algum update ou alteração que possa estar a provocar este sintoma, ou qual a opção para desactivar isto.

Cumprimentos,

Luis Faustino

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Outros | Outros

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1 resposta

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  1. Anônima
    2022-11-17T11:56:53+00:00

    Oi Luis,

    Obrigado pela sua pergunta e por estender a mão. Meu nome é Luisito e eu ficaria mais do que feliz em ajudá-lo com sua consulta.

    Eu entendo que você está tendo problemas com a assinatura com o Outlook. Apenas para confirmar, você está usando um dispositivo Windows ou um dispositivo Mac para o seu Outlook? Além disso, você está usando o webmail (outlook.com) ou o aplicativo Outlook?

    Enquanto isso, se você estiver usando o dispositivo Windows e o aplicativo Outlook, tente adicionar novamente os perfis nele. Para fazer isso, por favor, siga os passos abaixo:

    1. No Outlook, selecione Configurações de arquivo > conta > Gerenciar perfis
    2. Escolha Mostrar perfis > adicionar.
    3. Na caixa Nome do perfil, digite um nome para o perfil e escolha OK.

    Depois de fazer isso, reinicie o dispositivo e verifique se o problema ainda é o mesmo.

    Deixe-me saber se você teve problemas com as etapas ou se você precisa de mais assistência, caso o problema persista. Não se esqueça de mencionar os resultados após os passos dados acima. Obrigado!

    Atenciosamente Luisito

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