Erro Outra conta da sua organização já está conectada neste dispositivo. Tente novamente com uma conta diferente.

Question

Necessito de ajuda ou explicação de como proceder neste caso.

Já utilizei limpeza de cache no regedit e também nas credenciais do windows. Nada resolveu.
Nem mesmo desinstalar e instalar.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Felipe? O erro é reportado no pacote 365 ou Office? Abre um aplicativo como o Excel -> Clica em "arquivo" -> Conta -> Sair. Reinicia o computador, acessa novamente "arquivo" -> Conta e insere as credenciais de email e senha corretos.

Obrigado meu caro, pelo retorno.

Solução citada não atende, todos os problemas foram enfrentados no Pacote Office.

Eu consegui resolver da seguinte maneira:
Desisntalação do Office -> Reset nas configurações do Firewal -> Reinstalação do Office -> Update da versão mais recente do Office.

Fica a minha colaboração aos demais

Answer 2

Alguma ideia de como fazer isso em um macbook?

Estou com o mesmo problema aqui.

Answer 3

Olá

Agradecemos imensamente a colaboração e partilha da solução. Estamos à dispositição!

Answer 4

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Felipe? O erro é reportado no pacote 365 ou Office? Abre um aplicativo como o Excel -> Clica em "arquivo" -> Conta -> Sair. Reinicia o computador, acessa novamente "arquivo" -> Conta e insere as credenciais de email e senha corretos.