Como fazer para ligar o servidor??

Question

Não recebo nem envio mensagens e dis que tenho que ligar o servidor

Answer 1

Olá

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Para que eu possa ajudá-lo de forma mais precisa, preciso fazer algumas perguntas. Houve alguma alteração recente no sistema operacional, como instalação de software ou atualização de driver? Você está recebendo alguma mensagem de erro específica? Desde quando esse problema começou a ocorrer? Qual é o modelo e fabricante do seu computador?

Com base nas informações fornecidas, sugiro que você siga os procedimentos abaixo:

Passo 1: Inicialização limpa (MSCONFIG).

- Pressiona as teclas Windows+R, digite MSCONFIG e clique em OK.

- Na janela Configuração do Sistema, clique na guia Serviços.

- Clica na opção Ocultar todos os serviços Microsoft e, em seguida, clique no botão Desativar tudo.

- Clica na guia Inicialização de Programas, abra o Gerenciador de Tarefas e desative todos os programas que iniciam junto com o Windows.

- Fecha a janela do Gerenciador de Tarefas.

- Na janela de Configurações de Sistema, clique em OK. Será solicitado o reinício do computador. Confirme a solicitação clicando em Reiniciar.

Passo 2: Redefinir as configurações de rede.

- Pressione a tecla Windows.

- Pesquise por Prompt de comando e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone do Prompt de comando e selecione Executar como Administrador.

- Execute os comandos abaixo um por vez:

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

nbtstat -rr

netsh int ip reset all

netsh winsock reset

netsh winsock reset all

netsh int 6to4 reset all

netsh int ipv4 reset all

netsh int ipv6 reset all

netsh int httpstunnel reset all

netsh int isatap reset all

netsh int portproxy reset all

netsh int tcp reset all

netsh int teredo reset all

- Reinicie o computador.

Passo 3: Reparar o pacote Office.

- Pressiona as teclas Windows+X.

- Clica em Programas e Recursos.

- Seleciona o pacote Microsoft Office e clique no botão Alterar.

- Clica em Reparar e, em seguida, clique em Reparo Rápido.

- Verifica se o problema foi resolvido.

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Método 2: Abrir o Outlook em Modo de Segurança.

- Pressiona a tecla do Windows+R para abrir a janela do Executar.

- Digita OUTLOOK /SAFE e pressione Enter.

- Seleciona o perfil do Outlook que apresenta o problema e verifique se o comportamento persiste.

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Desabilitar um suplemento de cada vez no Modo de Segurança.

- Com o aplicativo do Outlook aberto no Modo de Segurança, clique em Arquivo > Opções > Suplementos.

- Ao lado da lista Gerenciar, clique em Ir....

- Desmarque um dos suplementos na lista e clique em OK.

- Reinicia o aplicativo (dessa vez, não no Modo de Segurança) e verifique se o problema persiste.

Método 3: Criar um novo perfil do Outlook.

- Clique no Menu Iniciar > Painel de Controle > E-mail ou Mail (Microsoft Outlook) > Mostrar Perfis.

- Clique em Adicionar.

- Na caixa Nome do Perfil, insira um