one drive as páginas não carregam

Question

comprei mais armazenamento do Hotmail \ one drive porque não estava mais conseguindo mandar ou receber emails importantes pois bem comprei a 3 dias mais ou menos, agora nenhuma pagina do one drive carrega, não consigo mexer nas minhas fotos ou arquivos do one drive sendo que eu paguei para não ter mais essa dor de cabeça.

aparece o erro failed to fetch ao final de uma pagina em branco, não carregada de qualquer area do one drive e também esse aviso!

Answer 1

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Oi juh_vamp

Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não acompanharemos este tópico daqui para frente, portanto, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou iniciar uma discussão (microsoft.com)

Sinceramente

Jac      Juhn

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 2

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Olá juh_vamp

Obrigado por esperar pacientemente!

A partir de hoje, está realmente confirmado que o OneDrive voltou ao normal e está funcionando novamente. Pode confirmar do seu lado?

Aguardamos sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 3

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Olá juh_vamp

O problema ainda está em andamento e estamos aguardando que nossa equipe de engenharia termine de corrigir o problema. Agradecemos sua paciência e cooperação neste assunto. Vamos atualizá-lo assim que tivermos mais informações.

Obrigado por escolher a Microsoft.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft

Answer 4

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, juh_vamp*? Pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos investigando a instabilidade nos servidores do Onedrive, em breve estará funcional e seus arquivos voltarão as pastas originais.*

Answer 5

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Oi juh_vamp

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Entendemos que você está tendo problemas com seu OneDrive agora, e isso pode estar afetando sua empresa, vamos trabalhar nisso juntos como equipe para chegar ao fundo disso.

Vimos vários usuários do seu país levantarem uma preocupação sobre um problema ao acessar o OneDrive, para que possamos investigar o problema mais a fundo, você pode clicar no link abaixo para verificar o status do OneDrive em sua área? Por favor, forneça-nos uma captura de tela dos resultados.

Clique aqui: Status do Serviço (office.com)

Responda também a esta pergunta: Com que tipo de OneDrive você está tendo problemas? o OneDrive for Business ou Personal?

Acabei de verificar o portal agora e sim, de fato o OneDrive tem um problema no momento. Por favor, aguarde as próximas atualizações.

Eu anexei uma captura de tela abaixo; você pode precisar usar um tradutor, uma vez que está escrito em Inglês.

Aguardamos a sua resposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador do Fórum Microsoft