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PROBLEMAS NA ATIVAÇÃO DO OFFICE

Anônima
2023-05-11T18:34:35+00:00

Comprei o Office 365 Business para 5 maquinas, fiz o acesso no Acquiremysoftware para vincular a licença do software ao meu e-mail.
Poré quando vou ativar aparece uma mensagem que o serial esta vinculado a outra conta e eu não consigo ativar o meu office.

Fui no site para tentar resgatar o serial e o site da microsoft me fala que esse codigo ja foi resgatado por outro e-mail no qual eu não conheço nem tenho acesso algum.

Consigo resgatar esse Office365, ou perdi meu dinheiro?

Fico no aguardo!

Obrigado.

Bruno Luis.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro

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1 resposta

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  1. Dio Xavier 284K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-05-11T19:09:28+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Bruno? Sentimos muito pelo transtorno, infelizmente nossos fóruns são técnicos e não possuem ferramentas para analise de dados pessoais e ativação de licenças Microsoft, neste caso é necessário e recomendado acessar o suporte dedicado, um agente Microsoft o auxiliará na solução do problema:

    Portugal 800 209 175 Suporte técnico
    Brasil 0800 047 4688 Suporte técnico

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