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Não consigo abrir os hiperlinks em PDF no celular.

Anônima
2023-02-17T13:20:55+00:00

Não consigo abrir os links introduzidos no Word em meu celular, apenas no computador. O que é necessário fazer para que eu consiga?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Android

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1 resposta

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  1. Anônima
    2023-02-17T17:45:12+00:00

    Olá Letícia Santos, tudo bem?

    Seja bem vinda a Comunidade Microsoft!

    Se os hyperlinks inseridos em um documento do Word 365 não estão abrindo corretamente em um celular Android, existem algumas coisas que podem ser feitas para solucionar o problema. Aqui estão algumas sugestões:

    1. Certifique-se de que o documento foi salvo em um formato compatível com dispositivos móveis, como .docx ou .pdf. Isso pode ser feito selecionando "Salvar Como" no menu Arquivo e escolhendo um formato adequado.
    2. Verifique se o link está correto e atualizado. Isso pode ser feito clicando com o botão direito do mouse no link e selecionando "Editar Link".
    3. Verifique se o dispositivo Android está conectado à Internet e que a conexão é forte o suficiente para carregar a página do link.
    4. Tente abrir o link em um navegador da web diferente no dispositivo Android, como o Chrome ou o Firefox, para ver se o problema é específico do navegador.
    5. Se nenhuma dessas sugestões resolver o problema, você pode tentar remover e recriar o link no documento do Word.

    Espero que essas sugestões ajudem a resolver o problema com os hyperlinks no Word 365.

    Esperamos ter-lhe ajudado, havendo outras questões, estaremos sempre aqui! Um forte abraço!

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