Outlook não sincroniza (Apenas sincroniza com @outlook e não @gmail)

Question

Eu tento entrar com a minha conta do google no outlook mas aparece uma opção de uma conta com o endereço @outlook

eu tento sair e esquecer ou até clicar na opção da conta do gmail na opção abaixo e não funciona, sempre volta nessa conta @outlook

Mesmo entrando nas configurações e colocando o meu email do google não sincroniza a caixa de entrada

(a versão da web fica esse bug mas o app do novo outlook e o email para windows e pra celular funciona normal)

o que eu posso fazer?

(o print mostra que mesmo com minha conta do google sincronizada nas configurações nada adianta! os contatos e o to do sincronizam normalmente, só a caixa de entrada e calendário apresentam esse problema)

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Álvaropiassi

Eu vejo, se esse for o caso, sinto dizer, mas não há mais nada que possamos fazer, já que seu domínio de e-mail não é da Microsoft. O que podemos recomendar é entrar em contato com nossa equipe de suporte no aplicativo para Outlook.com sobre esse assunto.

Para você entrar em contato com nossa equipe de suporte no aplicativo em Outlook.com, você pode consultar este link aqui. Como obter suporte para o Outlook.com - Suporte da Microsoft

Agradecemos a sua compreensão.

Sinceramente

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ReynaldoB

Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft

Answer 2

Eu tenho minha conta @gmail como meu aliás principal

(A conta do outlook nem aparece na lista e nenhum outro lugar a não ser o próprio outlook web)

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Álvaropiassi

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft. Espero que você esteja indo bem.

Eu entendo que você tem preocupação com o seu e-mail na web em que ele mostra Outlook.com @outlook e uma longa série de personagens em vez de @gmail.com. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para este problema.

Esse é um problema comum na Web se você adicionou ou entrou em uma conta que não está em domínios de reserva Outlook.com da Microsoft, como @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, @msn.com. Em suma, você entrou usando uma conta de email de terceiros para Outlook.com. A versão Web do Outlook é diferente do cliente/aplicativo de email do Outlook, no qual você pode adicionar várias contas de email, mesmo que seja um email de terceiros.

Se você realmente quiser usar Outlook.com para enviar/receber emails usando seu @gmail.com, a solução alternativa para isso é adicionar seu @gmail.com como um alias à sua Conta da Microsoft e torná-lo como conta principal.

Você pode consultar este link para obter mais informações sobre como adicionar e-mail como um alias. Adicionar ou remover um alias de email no Outlook.com - Suporte da Microsoft

Sinceramente

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ReynaldoB

Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft