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Como fazer para utilizar meu e-mail institucional no OFFICE?

Anônima
2023-05-13T15:11:01+00:00

Infelizmente não estou conseguindo acessar o OFFICE com meu e-mail institucional e quando entro aparece esta mensagem: "Esta é a sua home page do Microsoft 365—onde é possível ver e acessar todos os seus aplicativos. Se ela estiver vazia, pode ser que sua licença de usuário tenha sido atribuída muito recentemente a você. Aguarde 10 minutos e atualize esta página. Se você continuar sem ver nenhum aplicativo, entre em contato com o seu departamento de TI. Eles ajudarão você a corrigir o problema rapidamente". O que eu tenho que fazer? Já tentei atualizar a página várias vezes e até agora não consegui nenhum resultado e já faz mais de uma semana que venho tentando. Como faz para entrar em contato com o departamento de TI?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Windows

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1 resposta

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  1. Dio Xavier 286.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-05-14T01:20:28+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Miguel? Neste caso é necessário acessar a diretoria da sua instituição de ensino para que analisem as permissões de ativação da sua conta no Microsoft 365.

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