Login da conta de estudante

Question

Não consigo acessar minha conta de estudante pelo Office, ou qualquer outra ferramenta do 365, mesmo tendo autorização para tal já que minha conta está vinculada a universidade. O que aparece é que minha conta não existe ou está inativa, porém, consigo usar os mesmos apps normalmente com essa conta no smartphone.

E a minha escola e a secretária da educação já me autorizou ussar

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Iago? Esta atribuição é feita única e exclusivamente pela sua instituição de ensino, peça a eles que reenvie para você o email com as informações de Login. Quando receber as informações de Login, você deve desinstalar o Microsoft 365 e reiniciar o computador, acessar o email e usar o link para baixar o instalador já ativado do Microsoft 365:

https://www.microsoft365.com/?auth=1