word - carregamento bloqueado

Question

Boa noite,

Estou utilizando o windows 11. Toda vez que tento trabalhar em algum documento word aparece a mensagem: carregamento bloqueado: não foi possivel confirmar se você tem as permissões necessárias para carregar o arquivo. Eu já sai e entrei na minha conta microsoft várias vezes, no entanto, sem sucesso.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Segue os passos indicados pelo Moderador Gilsimar Lima para solução do problema, vou reproduzir:

A recomendação inicial é que verifique as informações disponibilizadas pelo suporte Microsoft através do artigo: Resolver conflitos no Centro de Carregamento.

Caso não obter sucesso, efetue os processos para desabilitar a restrição de certos tipos de arquivo:

1. Clique em Arquivo -> Opções*;Se você não puder abrir um arquivo no Office, abra um documento em branco para iniciar o aplicativo do Office. Por exemplo, se você não conseguir abrir um arquivo do Word, abra um novo documento no Word 2016, no Word 2013 ou no Word 2010 para ver a opção.*
2. Na janela Opções*, clique em* Central de Confiabilidade -> Configurações da Central de Confiabilidade*;*
3. Na janela Central de Confiabilidade*, clique em* Configurações de Bloqueio de Arquivo e desmarque a caixa de seleção "Abrir" ou "Salvar" para o tipo de arquivo que você deseja abrir ou salvar;Observação Desmarcar a opção significa permitir que o usuário abra ou salve o arquivo. Marcar a opção significa bloquear o arquivo.
4. Clique em OK duas vezes;
5. Tente abrir ou salvar o arquivo que foi bloqueado novamente.