Imagens do Powerpoint nao carregam em um computador específico

Question

Trabalho em uma empresa onde temos um showroom, nele há um mini desktop com um i5, 4gb ram DDR3. Estou tentando abrir um arquivo PowerPoint porem metade das imagens não carregam, contém até vídeos que carregam normalmente porém a maioria das imagens não. Entretanto, dou ênfase que, esse problema só dá no desktop do showroom, testei em mais 5 computadores, com até uma configuração inferior, e abriram normalmente, mas esse em específico não vai. As imagens que não carregam aparecem um 'x' vermelho e a frase "the picture can't be displayed", ja tentei mudar nome do arquivo e mudar de local, descorromper ele, mas nada funciona, preciso de alguma ajuda antes de pensar em comprar uma máquina melhor para a sala.

Answer 1

Oi Antonio,

Agradeço o feedback!

Outros computadores também estão usando o sistema operacional Windows 7?

Por favor, com qual versão do PowerPoint você está lidando?

Relação Albert

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 2

O sistema operacional do desktop que está tendo esse erro é windows 7,não encontrei nenhuma forma padrão dentro do sistema para reparar aplicativos e programas, apenas no 10 para cima.

Answer 3

Oi

Obrigado por entrar em contato aqui sobre esta consulta.

Sugiro que você execute um reparo do aplicativo do Office. https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Se isso ainda não funcionar, talvez seja necessário reinstalá-lo.

Atenciosamente, Albert

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