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Boa tarde,
estou com problema para conectar na minha conta corporativa por conta que perdi meu celular, e quando tento entrar esta pedindo para usar a senha do Authenticator, mas infelizmente nao tenho, poderiam me da uma ajuda com isso?
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Bom dia,
creio que nao tenho esse backup do authenticator, pois perdi minha conta do icloud, teria outra forma de recuperar? pelo e-mail ultilizado ou outra forma?
Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft 365 e Office
Tudo bem, renatho*? Sem a validação do segundo fator não vai conseguir fazer login. para liberação é necessário reinstalar o app authenticator e recarregar o backup do app:*