Bom Dia, estou com problema para salvar uma planilha especifica, ao abrir ela, ela já aparece "salvando" e trava deixando a tela branca , não consigo mexer.

Anônima
2023-05-03T14:33:51+00:00

Bom Dia, estou com problema para salvar uma planilha especifica, ao abrir ela, ela já aparece "salvando" e trava deixando a tela branca , não consigo mexer, esse arquivo eu abri pelo sharepoint online.

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5 respostas

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  1. Dio Xavier 293.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-05-04T00:43:15+00:00

    Olá

    Se esta ocorrendo apenas com um usuário o problema esta no dispositivo dela.

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  2. Anônima
    2023-05-03T16:12:48+00:00

    Sim.

    Continua a mesma coisa, pedi para o responsável da planilha tirar o usuário e colocar de novo. para ver se dá certo.

    Pois o problema está de uma usuária só.

    desinstalei o office e instalei de novo.

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  3. Dio Xavier 293.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-05-03T15:20:49+00:00

    Olá

    O erro ocorre apenas com a tabela referida? Cria um novo documento do Excel e verifica se funciona a contento.

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  4. Anônima
    2023-05-03T14:54:11+00:00

    Fiz os teste é continua do mesmo jeito, abre mas não deixa eu fazer nenhum tipo de alteração, fica só salvando.

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  5. Dio Xavier 293.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-05-03T14:37:09+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Anderson. Baixa e executa a ferramenta de analise e diagnóstico do Excel, antes fecha todos os aplicativos:

    https://aka.ms/SaRA-ExcelCrash-sarahome

    Reinicia o computador e faz os testes.

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