O OneDrive não pode adicionar sua pasta agora | Contate o suporte

Question

Formatei meu micro e agora ao tentar usar o OneDrive aparece a mensagem:

Answer 1

Olá, tudo bem? Seja bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft!

É um prazer ajudá-lo(a) nesta questão!

A mensagem "O OneDrive não pode adicionar sua pasta agora | Contate o suporte" geralmente significa que o aplicativo do OneDrive não está conseguindo adicionar a pasta que você selecionou à sua conta do OneDrive. Existem algumas possíveis soluções para resolver esse problema:

1. Verifique se você está conectado à Internet e se sua conta do OneDrive está sincronizada.
2. Certifique-se de que o aplicativo do OneDrive esteja atualizado para a versão mais recente.
3. Verifique se a pasta que você está tentando adicionar ao OneDrive está disponível e acessível no seu dispositivo.
4. Verifique se a pasta que você está tentando adicionar não está aberta ou em uso por outro aplicativo.
5. Reinicie o aplicativo do OneDrive e tente adicionar a pasta novamente.
6. Desinstale e reinstale o aplicativo do OneDrive.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com o suporte do OneDrive para obter ajuda adicional.

Se minha resposta lhe ajudou, não esqueça de marcar em Sim a Resposta foi útil.

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição. Obrigado

Answer 2

fiz todas as ações e o problema persiste

qual o link para o suporte do onedrive

Answer 3

Solucionar problemas com o OneDrive - Suporte da Microsoft

Se alguma resposta minha lhe ajudou, não esqueça de marcar em Sim a Resposta foi útil, para ajudar outros usuários e fechar este suporte!