Erro no Forms: Este formulário é somente leitura enquanto estamos trabalhando em uma tarefa de longa execução. Volte mais tarde para trabalhar nesta página.

Question

O meu MS Forms, está acontecendo esse erro, "Este formulário é somente leitura enquanto estamos trabalhando em uma tarefa de longa execução. Volte mais tarde para trabalhar nesta página." e agora eu não consigo excluir as respostas nem fazer nenhum tipo de alteração nele, a pasta de trabalho que ele usa em Sharepoint também, mostra que ja ocupa 300k+ de linhas, sendo que eu estou usando na real menos de 10k. Alguem poderia me ajudar por favor ?

Answer 1

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Prezado Lucas,

Bom dia!!

Compreendo a sua preocupação e gostaria de transmitir que o número de respostas que um Microsoft Form pode aceitar é de até 5.000.000. No entanto, não podemos fazer algumas ações no Microsoft Forms quando as respostas são mais de 50.000:

Referência: https://support.microsoft.com/en-us/office/form-question-response-and-character-limits-in-microsoft-forms-ec15323d-92a4-4c33-bf88-3fdb9e5b5fea

No entanto, ele permitirá editar o Microsoft Form, mas como o formulário está em somente leitura porque o servidor de back-end da Microsoft está trabalhando em uma tarefa de longa execução, gostaria de confirmar se você começou a receber esse prompt por mais de 24 horas.

Se sim, nessa situação, sugiro que você entre em contato com o administrador de TI da sua organização do Office 365 para obter um tíquete de suporte do Centro de administração do Office 365 para que a equipe de desenvolvimento relacionada verifique no back-end e descubra a causa do comportamento.

Referência: Obter suporte - Microsoft 365 admin | Observação do Microsoft Learn: Como faço para encontrar meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

Obrigado por sua paciência e compreensão! Tenha um bom fim de semana pela frente!!

Atenciosamente

Sophia