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O problema pode estar relacionado com as configurações de associação de protocolos de email em diferentes computadores. Em alguns casos, o Outlook pode ser definido como o padrão para o protocolo de email, enquanto em outros pode ser uma página web.
Você pode verificar e modificar as configurações de associação de protocolos de email acessando as configurações do sistema operacional. No Windows, você pode acessá-las através do painel de controle, enquanto no Mac, você pode acessá-las através das preferências do sistema.
Outra solução é modificar a fórmula para incluir uma referência explícita ao aplicativo do Outlook. Em vez de usar o "mailto", você pode usar o "outlook:", como na seguinte fórmula:
=IF($S7<>"";IF($V7="Submitted";"EMAIL →";IF($T7<>"";HYPERLINK("outlook:mailto:"&$T7&"?subject="&"SR"&$H7&"_"&"GdC_Request Creation"&"&CC="&DADOS!$CA$6&";"&$G7&"&Body="&"This is an automatic email");"Send");""));"")
Isso deve forçar a abertura do Outlook em vez de uma página web, independentemente das configurações de associação de protocolos de email.
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