Esse endereço de email faz parte de um domínio reservado. Insira um endereço de email diferente. EU PRECISO MUITO DO MEU EMAIL DE VOLTA

Question

Olá microsoft, porfavor, é muito importante, eu preciso do meu hotmail deletado de volta, eu quis mudar o meu "ALIAS", para um novo e troquei para um outlook, porque estavam tentando invadir o meu hotmail, e tinha coisas muito pessoais, entao eu mudei, Porém eu preciso dele de volta, eu não sabia que iria deletar tudo, eu tenho que recuperar diversas coisas salvas nele, então porfavor, me ajuda.
Me ajuda recuperar esse email antigo, reverte o delet, eu preciso recuperar minhas coisas nele, eu estou disposto a qualquer coisa possivel para isso acontecer

*** Moved from Microsoft 365 and Office / Other / To the house / Other ***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Lucilene Lino Silva,

Obrigado por fornecer a captura de tela da mensagem de erro e desculpas pela confusão.

Se você remover um alias que seja um endereço de email de um domínio da Microsoft (como @hotmail.com, @live.com, @outlook.com ou @msn.com), estará excluindo permanentemente o alias e ele não poderá ser associado a nenhuma conta da Microsoft novamente. Infelizmente, depois que um alias de conta com um domínio da Microsoft, como o Hotmail, é removido ou excluído, não há como reverter esse processo ou recuperar a conta. Essa é a grande diferença entre uma conta fechada e um alias excluído.

Isso pode ser lido nos artigos a seguir.

• Adicionar ou remover um alias de email no Outlook.com - Suporte da Microsoft.
• Alterar o endereço de email ou o número de telefone da sua conta da Microsoft - Suporte da Microsoft

Obrigado pela compreensão.

Esperamos que isso tenha sido capaz de esclarecer qualquer confusão ou tumulto que isso possa ter causado. SaudaçõesGeri M. Moderador

Comunidade Microsoft

Answer 2

voces nao estão entendendo, esse link que esta me mandando nao me ajuda em nada, nao tem como recuperar um alias excluido por ai, porque ta dando diversos erros, como eu mostrei na print. Eu só quero recuperar o email (alias) deletado novamente.

Eu tenho acesso a conta, eu só quero recuperar o ALIAS DELETADO !!!

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Lucilene Lino Silva,

Agradecemos sua paciência e pela pronta resposta.

Só quero ter certeza de que entendemos totalmente sua pergunta. Você pretendia recuperar o alias excluído anteriormente e alterá-lo para um novo?

Se acertamos, então continue acompanhando este artigo Reabrir sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft. Você ainda pode reabrir a conta/alias excluído, desde que ele não tenha passado dos 60 dias após a exclusão. Uma vez que é mais de 60 dias, a conta não pode ser reaberta e permanentemente excluída no sistema já.

Aguardamos a sua resposta.

Teremos prazer em acompanhá-lo e ajudá-lo.

Sinceramente

Geri M.

Moderador

Comunidade Microsoft

Answer 4

Olá, Então, o problema é que está dando diversos erros, porque eu deletei o endereço de e-mail, Eu no Mesmo Email troquei o ALIAS que antes era um (que foi deletado), e agora é o meu atual, porém, nada que foi passado me fez recuperar, sempre da as mesmas mensagens.

OU quando tento colocar novamente no ALIAS, da esta mensagem abaixo:

Ainda não deu 60 dias que deletei o Endereço de email conforme na print circulado de verde, e eu preciso muito desse email novamente, eu ainda estou logado nele conforme na print circulado de verde, porém ele só está deletado e nao tenho acesso, sempre que eu clico no diretorio, ele entra no meu atual email, conforme na print abaixo:

PS: Eu ainda tenho o HOTMAIL, ele é o que está circulado de verde, eu só troquei o diretorio, que é o que está acima, e deletei o antigo, eu queria recuperar o que eu deletei que está no circulo verde, pois tenho coisas muito importantes, e não faz 60 dias que deletei, faz menos de 15/20 dias.

PS 2.0: Não consigo criar uma nova conta com o diretório do email antigo deletado conforme print abaixo:

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Lucilene Lino Silva,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft. Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco e esperamos que você esteja indo bem hoje além deste problema de conta. 

Entendemos que você precisa reverter ou recuperar o e-mail/Allas excluído anteriormente. De acordo com a descrição, você excluiu esse e-mail porque está suspeitando que ele foi hackeado.

Vamos trabalhar nisso juntos para resolver o problema.

Se tiver eliminado o seu endereço de e-mail da sua conta Microsoft, pode recuperá-lo no prazo de 60 dias após a eliminação. Se tiver eliminado o seu endereço de e-mail da sua conta Microsoft, pode recuperá-lo no prazo de 60 dias após a eliminação. Após 60 dias, sua conta da Microsoft será excluída permanentemente. Para recuperar seu endereço de email, você pode entrar em sua conta da Microsoft e seguir as instruções fornecidas na página. Reabrir sua conta Microsoft - Suporte da Microsoft

Se você tiver algum problema com o processo de recuperação, preencha o formulário de recuperação de conta da Microsoft aqui. Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft

Esperamos que tenha dado certo para você. Se não, por favor, responda de volta a este fórum para nos informar para que possamos encontrar outras opções para resolver o problema.

Teremos prazer em acompanhá-lo e ajudá-lo.

Sinceramente

Geri M.

Moderador

Comunidade Microsoft