Arquivos permanentemente excluídos da lixeira do Onedrive

Question

Assinei o Microsoft 365 e fui fazer o backup das minhas pastas no computador, e não imaginei que minhas pastas do computador sumiriam das suas localizações originais. Fui lá e apaguei do Onedrive pois estava deixando o computador muito lento, e ia fazer de outro modo, e apaguei todos os arquivos e da lixeira do Onedrive também. Isso deveria ser mais claro.

Por favor, preciso recuperar os arquivos excluídos permanentemente da lixeira do Onedrive. Já vi os foruns e segui as recomendações de restaurar o Onedrive e mesmo assim não deu certo. Entrei em contato com um suporte do email, mas não sei se é scam "mscsup16@microsoft.com".

Mas ele também me deu explicações genéricas. Já fiz tudo que estava no meu alcance.

Answer 1

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Olá Leonardo987

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Relação

Jasão Guer

Moderador da Comunidade Microsoft