Tenho o office Home & student 2019, troquei o HD por um SSD com um Windows 11, o antigo era o 10, porém agora não consigo instalar o Office novamente, apesar de ter comprado a versão vitalicia...

Question

Substituí o HD do meu note por um SSD e instalei o Windows 11 no lugar do Windows 10, porém ao instalar o Office não consegui. No 10 eu tinha a versão Home & Student 2019 vitalício.

Answer 1

Oi Paulo, obrigado pela sua resposta.

Depois de ativar a chave de produto do Office, esta é associada à sua conta Microsoft. No seu computador, inicie sessão na Conta Microsoft que utilizou para activar o Office https://account.microsoft.com/services/ ou Office.com/setup localize o Office e clique em Instalar.

Você também pode seguir as instruções aqui: https://support.microsoft.com/office/1144e0de-e849-496e-8e33-ed6fb1b34202#BKMK_Reinstall

Se você precisar de mais informações, por favor, não hesite em entrar em contato. Terei todo o prazer em ajudá-lo ainda mais.

Saudações Myk

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 2

Eu não consigo achar o Office para download. Na Microsoft Store só encontro o 365.

Já tentei usar a chave que eu tenho do 2019, porém diz que é invalida...

Answer 3

Oi Paulo, obrigado por vir ao fórum.

Lamento ouvir sobre o problema que você está enfrentando, ficarei feliz em ajudar da melhor maneira possível.

Qual é a mensagem de erro que você está recebendo ao tentar reinstalar o Office 2019?

Aguardamos a sua resposta.

Saudações Myk

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