Word online não salva alterações automaticamente no onedrive

Anônima
2023-04-27T00:01:07+00:00

Possuo documentos de texto que edito pelo Word online e que ficam salvos no Onedrive.

Sempre abri o onedrive, abria esses documento e os editava diretamente pelo word online. As alterações eram salvas automaticamente.

No entanto, recentemente, as alterações feitas nesses documentos não estão sendo salvas e sempre aparece a mesma mensagem do sistema “Problema ao salvar o documento. Não foi possível salvar as alterações mais recentes”.

Gostaria de saber se existe uma forma de resolver tal problema.

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4 respostas

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  1. Anônima
    2023-10-11T16:42:28+00:00

    Também estou com exatamente o mesmo problema, já tentei tudo que foi sugerido e nada resolve.

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  3. Anônima
    2023-05-07T20:41:10+00:00

    Não uso VPN e o problema persisitiu em outro navegador.

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  4. Anônima
    2023-04-27T02:13:04+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Lucas Jannuzzi,

    Bom dia!! Obrigado por postar sua preocupação nesta Comunidade Microsoft.

    De acordo com a descrição compartilhada, gostaria de resumir sua preocupação, ou seja, quando você está fazendo as alterações no documento do Word no Word para a web, o documento não está salvando porque "Problema de salvar document".

    Se meu entendimento estiver correto, gostaria de sugerir que você tente alternar a conexão de rede e desligue a VPN para ver o resultado.

    Se o problema persistir, sugiro que você abra o documento do Word no Word para a Web via navegador InPrivate ou navegador diferente para ver o resultado.

    Obrigado pela sua paciência e compreensão.

    Sinceramente

    Mia - Brasil | Moderador da Microsoft

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