Office não imprime nem guarda pdf com cores corretas

Question

Boa tarde,

Utilizo o Microsoft Office Professional Plus 2019 e acontece que quando guardo um documento para pdf, ou quando imprimo o mesmo, a tonalidade da cor preta sai mais acizentada.

Não é da impressora pois a página de testes sai bem, e se imprimir para pdf tambem fica normal.

Não tenho a opção de rascunho ativado no office 2019.

Já repus o office à pouco tempo.

Deixo a diferença de word guardado em pdf , de um guardado no pc com problemas e outro guardado normalmente.

Agradeço a ajuda na resolução.

Answer 1

Bom dia,

as definições de impressão estão todas corretas, e mesmo quando guardo como pdf ele fica assim.

Quanto ao segundo passo não consigo encontrar Opções de exibição para este documento.

Obrigada

Answer 2

Olá, tudo bem? Seja bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft!

É um prazer poder ajudá-lo(a) com sua questão. Para tentarmos solucionar o problema, sugiro que siga os passos abaixo:

1. Verifique as configurações de impressão: Certifique-se de que as configurações de impressão estejam corretas e que o perfil de cores selecionado esteja correto. Você pode verificar as configurações de impressão indo em Arquivo> Imprimir e selecionando suas opções de impressão.
2. Verifique as configurações de cor: Certifique-se de que as configurações de cor do documento estejam corretas. Você pode verificar as configurações de cor indo em Arquivo> Opções> Avançado> Opções de exibição para este documento e selecionando a opção "Mostrar cores como aparecem na tela".

Se a resposta acima lhe auxiliou, por favor, não se esqueça de marcar como "Sim A resposta resolveu o problema". Isso ajudará outros usuários que possam ter a mesma dúvida.

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, fique à vontade para entrar em contato. Obrigado pela sua confiança em nossa comunidade.