Problema com arquivos do Excel - Office 365 for MacOs

Question

Bom dia.

Após a atualização do MacOS, ao abrir alguns arquivos compartilhado da rede da empresa ficam corrompido, ao salvar alguma informação no arquivo ou ao criar uma nova planilha, cria-se varias pastas e arquivos temporários.

Nesta imagem mostro um dos testes que fiz, no Mac criei 2 planilhas "Book2" e "Copy of Book2" esses arquivos foram salvos na rede e ficaram assim:

Os arquivos em Excel salvos localmente, abrem normalmente.

Answer 1

Estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver?

Answer 2

Bom dia,

O problema continua acontecendo, mesmo após verificar atualizações.

Answer 3

Olá Priscila,

Obrigado por postar sua pergunta em nossa comunidade, por favor, você pode verificar se você tem alguma atualização pendente do Office bt fazendo o seguinte:

Abra um aplicativo do Office, como o Word, no menu superior, clique em Ajuda > Verificar se há atualizações.

Selecione Manter automaticamente as Aplicações Microsoft atualizadas para receber as correções de segurança e as melhorias de funcionalidades mais recentes assim que estiverem disponíveis, ajudando o Mac a manter-se protegido e atualizado.

Clique em Atualizar para baixar e instalar todas as atualizações disponíveis.

Abaixo está um link de referência: https://support.office.com/article/bfd1e497-c24d-4754-92ab-910a4074d7c1

Por favor, deixe-nos saber se o problema persistir depois disso.

Atenciosamente Asher

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.