Erro na abertura do arquivos de Word

Anônima
2023-05-05T18:48:26+00:00

Olá

Estou com um problema para abrir alguns arquivos no Word no MacOS Monterey. Acontece da seguinte forma:
-Dou dois cliques para abrir o arquivo

-Isto dispara a abertura do Word.
-O ícone "pula" até parar (como se tivesse aberto)

-Mas não aparece tela alguma, nem o documento (por isso sequer tenho uma tela para printar)
-Eu clico no ícone do Word, e aí preciso navegar até a pasta onde está o arquivo.
-Abro o arquivo normalmente.

Depois de aberto, também tenho problemas para salvar. Acontece o seguinte:

-Eu clico no botão salvar

-Aparece uma janela para "Conceder acesso ao arquivo" com a seguinte mensagem:

São necessárias permissões adicionais para acessar os seguintes arquivos: [nome do arquivo.docx] e o botão "Selecionar"

Já tentei reinstalar e seguir as instruções destes dois tópicos, mas o erro persiste:

https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/all/erro-de-permiss%C3%A3o-no-arquivo-s%C3%A3o/70d5816a-d4d8-48e3-bcf7-ede111d9b34f

https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/all/word-2016-for-mac-erro-o-word-n%C3%A3o-pode/e5d2fc54-d202-4498-8c2b-b0649540b299

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | MacOS

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3 respostas

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  1. Anônima
    2023-08-03T00:54:28+00:00

    Estou com o mesmo problema.
    Tentei seguir sua dica e não deu certo, rs

    Alguém sabe como resolver?

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  2. Anônima
    2023-05-24T18:58:33+00:00

    Nossa, tenho tido exatamente o mesmo problema e me parece que é uma incompatibilidade entre o MAC e o Office.

    Vou tentar seguir sua dica!

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  3. Anônima
    2023-05-07T01:07:46+00:00

    Uma atualização.

    O erro tem acontecido com arquivos que aparecem nomeados na forma xxxxx**.docx**. Se eu renomeio apenas excluindo a extensão .docx, o arquivo abre normalmente.

    Alguma ideia do que pode ser este bug? Uso o MacOS Monterey.

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