Backup de Pastas - One Drive - Área de Trabalho

Question

Bom dia,

Estou refazendo a configuração do One Drive em meu computador de trabalho, com conta corporativa, e quando vou nas "Configurações" para "Sincronizar e fazer backup" na hora de "Gerenciar backup" para selecionar quais pastar serão submetidas a backup, a pasta da "Área de Trabalho" não permite sincronizar para backup, acusando que "Não é possível sincronizar" e demonstrando também a mensagem "A pasta Área de trabalho contém outras pastas importantes e não é suportada para backup de arquivos.

Anteriormente já fazia uso do One Drive com a Área de Trabalho como pasta para backup, mas fazia pela conta de estudante, porém desvinculei o computador desta conta e estou passando para a conta corporativa, mas não me permitindo essa sincronização para backup da Área de Trabalho.

Como proceder?

Answer 1

Olá

Bom dia. Ficamos felizes que tenha ajudado na solução do problema. Considere clicar em "sim" em "esta resposta foi útil", a marcação fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Agradecemos o feedback e contato à Comunidade Microsoft.

Answer 2

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office.

Tudo bem? A mensagem indica que há pasta ou links de pastas não suportadas para Backup no OneDrive, tira um print da sua área de trabalho e cola aqui para analisarmos...

Answer 3

Bom dia Dio!

Peço desculpas pelo equívoco, encontrei o que ocasiona o erro.

Agora vendo sua resposta de de pastas ou links de pastas, verifiquei que na hora de configurar pela primeira vez o One Drive para a conta corporativa, coloquei o local pasta do One Drive na Área de Trabalho, e por conta da própria pasta do One Drive ficar na Área de Trabalho, não poderá ser sincronizada ela.

Desvinculei o computador, e na hora da vinculação novamente, não coloquei a a pasta do One Drive para a Área de Trabalho e foi possível colocar ela como backup.

Fico grato, a sua colocação me ajudou a entender o processo que eu tinha feito errado.