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Desinstalei o One Drive e ele continua ocupando espaço. Como faço?
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Boa tarde! Obrigada pela resposta!
Eu desinstalei o One Drive e ele continua na configuração e ocupando espaço! Já apaguei a pasta de fotos também. Não está liberando espaço!
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Bom dia!
Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou inicie uma discussão.
Obrigado pela compreensão.
Respeitosamente
Catarina A.
Moderador da Microsoft
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Olá JCASTRO2308,
Bem-vindo à Comunidade do Microsoft Office. Obrigado por compartilhar sua preocupação conosco hoje e esperamos que tudo esteja bem.
No entanto, entendemos que você está tentando liberar parte do seu espaço no seu dispositivo Android, mesmo depois de desinstalar o OneDrive. Vamos verificar isso juntos e resolver isso. Fique tranquilo; Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudá-lo com sua preocupação.
Podemos saber como o OneDrive ainda está ocupando espaço no seu telefone mesmo após a desinstalação?
Para verificar o armazenamento do seu telefone, vá para Configuração do seu dispositivo e procure armazenamento. Verifique os aplicativos instalados em seu dispositivo e a quantidade de armazenamento que ele está ocupando. Verifique se o OneDrive está listado.
Podemos saber se você fez backup de suas fotos, arquivos e vídeos no OneDrive?
Aguardamos a sua resposta.
Se você tiver outros esclarecimentos sobre esse assunto, pode entrar em contato conosco respondendo a este post.
Sinceramente
Catarina A.
Moderador do Fórum Consumer M365