Planilha especifica não abre no notebook

Anônima
2023-06-21T13:23:02+00:00

Bom dia. Estou com uma planilha em especifica aqui na empresa que ela abre e enquanto carrega ela fecha sozinha. Em outras máquinas ela abre, mas no note não Ela é bem pesadinha. Ja reinstalei office 365, já fiz a verificação, já entrei em modo segurança e até o momento não consegui também. Por último estou tentando a reparação online.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows

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3 respostas

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  1. Anônima
    2023-06-27T07:00:19+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Dione Valim,

    Obrigado pela sua resposta,

    Com base em sua descrição, esse problema pode estar relacionado ao arquivo em si, tente se você pode abri-lo em outros dispositivos ou fazer o upload do arquivo para o servidor em nuvem, em seguida, abra este arquivo com o aplicativo on-line. Se você puder abrir o arquivo com sucesso, mova o conteúdo para um novo arquivo, pois o arquivo antigo pode estar corrompido.

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação! Espero que você se mantenha seguro e saudável sempre.

    Sinceramente

    Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2023-06-21T17:15:17+00:00

    A versão do Excel é a 2305, não tem atualizações disponíveis.

    Não consigo copiar o arquivo para outro novo documento Excel porque ele abre e não me deixa mexer porque ainda esta carregando, ai ele tenta carregar e fecha.

    Somente esse arquivo esta com problemas

    Já até coloquei 1 pente a mais de memória pra ver se era memória, embora não estivesse usando 100%.

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  3. Anônima
    2023-06-21T14:43:11+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Dione Valim,

    Obrigado por postar na comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

    Com base em sua descrição, uma vez que apenas uma planilha específica tinha esse problema, tente se copiar e colar o conteúdo em um novo arquivo do Excel criado, o mesmo problema aconteceria no novo arquivo criado?

    Por favor, ajude-nos com as seguintes informações:

    1.Qual é a sua versão do Office? Por favor, verifique através de Arquivos>Conta.

    2.Se outros arquivos tiveram o mesmo problema?

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação! Tenha um ótimo dia.

    Sinceramente

    Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

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