Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office.
Tudo bem, Maria? Como nossos fóruns são voltados à área técnica, não temos ferramentas para analise de dados pessoais e compras na Microsoft Store, neste caso a única opção de cancelamento é pela sua conta Microsoft:
- Acesse a página Gerenciar assinatura e, se solicitado, entre com a mesma conta da Microsoft que você usou para comprar sua assinatura do Microsoft 365.
**Observação:Se você vir um link que diz Ativar cobrança recorrente, isso significa que sua assinatura já está definida para expirar na data mostrada e você não será cobrado automaticamente após essa data. Não há mais nada a fazer no momento e você pode continuar a usar o produto até que sua assinatura do Microsoft 365 expire. 2. Selecione Cancelar assinatura (ou pode dizer, Atualizar ou cancelar). 3. Siga as instruções na página para prosseguir com o cancelamento desativando a cobrança recorrente. Para revisar nossa política de cancelamento completa, consulte Termos de Venda da Microsoft Store.