Erro no Pré-visualizador do Microsoft Word

Question

Oii, boa tarde.

Tento visualizar um arquivo dentro do explorer (antes de abrir) e não consigo, aparece o seguinte erro: "Esse arquivo não pode ser visualizado devido a um erro no Pré-visualizador do Microsoft Word".

Esse erro acontece apenas com os arquivos ".doc", os em formato excel, consigo visualizar normalmente quando salvo em pasta local, quando salvo em pasta de rede os arquivos “.xls” também não abrem, porém sem mensagem de erro.

Obs1.: utilizo o Windows 11 pro workstation versão 22h2

Obs2.: Já restaure o office online e não funcionou.

fico no aguardo do auxilio. 

Obrigada, Talita

Answer 1

Olá WordExperto, verifiquei e já estavam todos os campos selecionados.

Olá, Talita Zambe, tudo bem?
Nesse caso, deve desativar as flags. Entretanto, isso irá reduzir a segurança e deixar o seu equipamento vulnerável a eventuais arquivos maliciosos ou de origem duvidosa.

Answer 2

Oi Talita:

Antes de reparar, no Painel de Controle, verifique estas configurações de segurança.

WordExperto.

Answer 3

Olá WordExperto, verifiquei e já estavam todos os campos selecionados.