Problema para acessar um documento compartilhado no Onedrive

Question

Boa Tarde Pessoal,

Estou com um problema para acessar um documento compaartilhado no onedrive, A usuária havia trabalhado aqui na empresa ha um tempo atras, saiu e ficou fora por alguns meses, quando foi recontratada utilizaram o mesmo login para ela. Porem agora quando alguem compartilha algo com ela no onde drive aparece o erro: sorry, you are currently signed in as but that account is not on the list of people this link is securd to. to try a different email please sign out.

abaixo. como corrigir??

Answer 1

Olá Raphael Portugal, tudo bem?

Seja bem vindo a Comunidade Microsoft!

Raphael, pela mensagem no OneDrive, o problema é permissão, esse login não está com os direitos para receber compartilhamentos, seria bom solicitar ao seu Administrador de Rede/Servidor que verifique as permissões deste usuário, ou crie um novo e-mail mesmo que use o mesmo login de usuário e senha, assim não haverão mais conflitos, tudo bem?

Esperamos ter ajudado!

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