Onedrive - pessoas utilizando mesmo arquivo

Question

Boa noite!

Compartilho uma pasta no meu Onedrive para outros usuários (cerca de 5 pessoas).

Os usuários orientei cada um para efetuar login no Onedrive, onde o aplicativo é disponível no próprio Windows.

Automaticamente, ele cria uma pasta (seção) no Explorer com as pastas compartilhadas por mim.

Eles abrem o arquivo, exemplo word, em seu próprio equipamento (não abre pela web).

O relato é o seguinte: Sempre dá problema quando várias pessoas abrem o arquivo, dá problema na hora de salvar (eu já solicitei para colocar o salvamento automático). Um fez a modificação e o outro não consegue verificar.

Na versão web, eles me questionam que não possui todos os recursos do word instalado no micro. Fazer tabelas dinâmicas não é a mesma coisa, que é mais complicado.

Como posso solucionar este tema?

Agradeço desde já a ajuda.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Não temos notícias de você em 72 horas, então consideraremos seu problema resolvido. Se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir suas preocupações através deste link:Crie uma nova pergunta ou inicie uma discussão (microsoft.com), pois não estaremos monitorando este tópico daqui para frente.

Obrigado pela compreensão.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Jefferson Oliveira Torres,

Saudações!

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Com base na descrição que você postou, parece que você tem um problema com o MS Office em que você quer saber como você pode corrigir sua preocupação atual sobre o arquivo que você tem shread. Como você notou que o arquivo que você tinha compartilhado para os outros 5 usuários. Tem problemas para abrir o arquivo quando eles tentam fazê-lo ao mesmo tempo, e também está tendo alguns problemas quando eles tentam salvá-lo.

Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para esse problema.

Para que eu entenda melhor o assunto, gostaria de fazer algumas perguntas:

• Quando esse problema ocorreu?

• Qual é o número de compilação atual e edição do programa MS Office instalado no seu computador?

• Que outras etapas de solução de problemas você tentou até agora? Além do que você já mencionou?

Enquanto isso, gostaríamos que você verificasse e revisasse as etapas de solução de problemas sugeridas abaixo:

Parece que você está tendo problemas com um arquivo do Word que está sendo usado por várias pessoas. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar resolver o problema:

1. Certifique-se de que o ficheiro está guardado numa localização partilhada, como o OneDrive ou o SharePoint. Isso permitirá que várias pessoas acessem o arquivo ao mesmo tempo sem problemas.
2. Verifique se todos estão usando a mesma versão do Word. Se alguém estiver usando uma versão mais antiga do Word, isso pode causar problemas de compatibilidade.
3. Certifique-se de que todos têm permissão para editar o arquivo. Se alguém não tiver permissão para editar o arquivo, talvez não consiga salvar suas alterações.
4. Verifique se não há outras instâncias do Word em execução em segundo plano com o documento já aberto. Isso pode causar problemas ao tentar salvar as alterações.

Espero ter ajudado,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador da Comunidade Microsoft