Como resolver seleção de texto que aparece a tela de fundo do Word?

Question

Eu tenho Microsoft Word no MacBook, e ocorre que ao selecionar o texto não mostra o texto selecionado, mas a tela de fundo do Word.

Já desinstalei e reinstalei, coloquei versão anterior do Word e até formatei-o, nada disso ajudou, alguém poderia me informar como posso consertar isso?

OBS: Nos demais programas do office não tem este erro.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, JorgeCampos07.

Não tivemos notícias de você nas últimas 72 horas, então estaremos considerando seu problema resolvido. Daqui para frente, não estaremos monitorando este tópico, portanto, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando no link abaixo. Ou clique na opção Fazer uma pergunta, conforme mostrado na foto.

https://answers.microsoft.com/pt-br/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fpt-br

Obrigado pela compreensão.

Respeitosamente

Glenn Rue

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, JorgeCampos07. 

Obrigado por entrar em contato com nosso Fórum da Comunidade Microsoft. Por favor, aceite a nossa mais sincera esperança de que tudo está bem.

A partir da descrição fornecida Você parece não conseguir selecionar qualquer texto no Word no seu MacBook. Esse mesmo problema não parece ocorrer em outros aplicativos do Office.

Esse problema pode ter sido causado por configurações no Office ou no macOS que precisam ser alteradas. Então, vamos trabalhar juntos como uma equipe para chegar ao fundo disso. Mas para melhor atendê-lo preciso perguntar:

1. Qual versão do Office você está usando? Microsoft 365 Pessoal? Família Microsoft 365? Microsoft 365 Business Standard? Aplicativos do Microsoft 365 para empresas? Office 2016? Office 2019? Office 2021? Preciso especificamente do nome do produto e do número da versão, conforme destacado no guia e na foto abaixo.

https://support.microsoft.com/pt-br/office/sobre-o-office-qual-vers%C3%A3o-do-office-estou-usando-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19#OSVersion=macOS

2. Qual versão do macOS você está executando neste dispositivo? Use o seguinte link para determinar a versão: 

https://support.apple.com/pt-pt/HT201260

3. Há quanto tempo você tem esse problema? Uma data exata de quando esse problema ocorreu pode ser útil. Se não for possível, uma estimativa em dias, semanas ou meses também será boa.

Espero ouvir de você em breve.

Respeitosamente

Glenn Rue

Moderador do Fórum

Comunidade Microsoft