Restaurar arquivos do OneDrive

Question

Estou tentando recuperar arquivos de um antigo HD. Ele tem alguns arquivos salvos na pasta "OneDrive".

Os arquivos constam que tem tamanho em MB, mas em disco rígido está como 0 bytes.

Esses arquivos foram salvos no OneDrive um dia, mas não os tenho mais lá (e já faz mais de 30 dias, por isso não me digam para tentar restaurar nada da lixeira).

Agora, eles não abrem mais no computador. O que significa esse sinal de uma caixa de papelão no icone dos arquivos?

Eles sumiram do meu computador? Não vou conseguir mais abrir esses arquivos?

Answer 1

Flávia, eu lamento mesmo por não ser a resposta que desejava, já passei por algo semelhante e foi ruim, mas se serve como dica, quando um arquivo for muito importante pra você, faça com que ele sempre tenha uma sincronia dupla com a opção de SEMPRE MANTER NESTE DISPOSITIVO, assim em uma falha de internet ou de sincronia, você consegue resgatar os arquivos antes que eles sejam deletados, depois, só recolocar no lugar e nada é perdido, ok?

De alguma forma, espero ter ajudado! Um forte abraço pra você!

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Answer 2

Puxa, perdi pela sincronização automática do OneDrive quando troquei de computador. Achei que estava apagando somente da nuvem e apagou do meu computador.

Obrigada pela ajuda Victor

Answer 3

Infelizmente não, e são apenas atalhos sim, e nestes atalhos tem a última informação sincronizada, que é o tamanho deles quando consultado em nuvem, o que informa o tamanho real dos arquivos, mas quando localmente está em zero, se torna apenas um atalho de acesso, eu lamento informar que se estes mesmos arquivos foram deletados na nuvem, e limpos da lixeira do OneDrive na nuvem, a sincronia irá apagar os atalhos, eu realmente lamento.

Answer 4

Obrigada pela resposta!

Mas eles tendo tamanho em MB no meu computador, não são então apenas atalhos não é?

São agora arquivos corrompidos?

Tem alguma forma de tentar restaurar esses arquivos? Não quero sincronizar com o OneDrive, gostaria apenas de conseguir abri-los.

Answer 5

Olá Flávia Sobrinho, tudo bem?

Seja bem vinda a Comunidade Microsoft!

Então Flávia, o símbolo de uma caixa de papelão em arquivos no OneDrive indica que o arquivo está presente no seu computador, mas não está sincronizado com o OneDrive. Isso geralmente acontece quando um arquivo é excluído ou movido do OneDrive na web, mas permanece no seu computador local.

Quanto ao tamanho de 0KB, isso pode ser um indicador de que o arquivo foi corrompido ou não foi salvo corretamente. Você pode tentar verificar se o arquivo está completo e intacto, e se for o caso, tentar sincronizá-lo novamente com o OneDrive.

Para sincronizar o arquivo, basta movê-lo de volta para a pasta do OneDrive no seu computador e aguardar a sincronização. Se você ainda estiver tendo problemas, tente reiniciar o aplicativo do OneDrive ou o seu computador para ver se isso resolve o problema.

Obs.: Se os arquivos foram deletados na nuvem, a sincronização irá apenas apagar estes atalhos, por que é o que eles são neste momento, apenas atalhos de um repositório de arquivos, isso também é causado pelo arquivos não estar "disponível no dispositivo" e com a falta de sincronia, ficou apenas o atalho como amostra, mas não como o arquivo em si.

Esperamos ter ajudado com este esclarecimento. Um forte abraço!

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