OneDrive instalado não abre no macOS Mojave

Anônima
2023-06-22T20:02:19+00:00

Já usava o OneDrive normalmente, instalado no iMac rodando com o Mojave. Tive que formatar a máquina e ao reinstalar o OneDrive, aparentemente ele se instala, mas não abre nem clicando no aplicativo na pasta de aplicativos nem aparece no Menu superior como antes.

Ou seja, não é possível o acesso sincronizado do micro à nuvem.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | MacOS

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3 respostas

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  1. Dio Xavier 290.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-06-23T12:12:27+00:00

    Olá

    Bom dia. Você apenas informou que reinstalou o Sistema Mojave, não a versão instalada. Desinstala e reinstala o aplicativo e faz os testes via navegador.

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  2. Anônima
    2023-06-23T05:24:44+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Gisele? O OneDrive só funciona em MacOs Mojave a partir da versão 10.14 ou posterior, para ver a versão do seu MacOs clica no menu Apple  canto superior esquerdo da tela, selecione "Sobre Este Mac". A janela que é aberta pode parecer diferente do exemplo mostrado aqui, mas sempre inclui o nome do macOS seguido do número da versão. Se também precisar saber o número de compilação, clique no número da versão para exibi-lo. Posta aqui para analisarmos...

    Como disse já usava com o Mojave versão 10.14.6. Tive que formatar o mac e reinstalei o mesmo Mojave macOS10.14.6.

    O aplicativo foi baixado e instalado na pasta applications. Mas não abre nada e não sincroniza com a nuvem.

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  3. Dio Xavier 290.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-06-23T00:43:06+00:00

    Olá

    Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Gisele? O OneDrive só funciona em MacOs Mojave a partir da versão 10.14 ou posterior, para ver a versão do seu MacOs clica no menu Apple  canto superior esquerdo da tela, selecione "Sobre Este Mac". A janela que é aberta pode parecer diferente do exemplo mostrado aqui, mas sempre inclui o nome do macOS seguido do número da versão. Se também precisar saber o número de compilação, clique no número da versão para exibi-lo. Posta aqui para analisarmos...

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