nao consigo acessar o drive da conta - informa uma mensagem que : ALGO NAO DEU CERTO

Anônima
2023-01-12T14:12:11+00:00

nao consigo o drive da conta

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Outro

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  1. Anônima
    2023-01-12T14:45:41+00:00

    Olá AntoCar4,

    Eu sou Gunasekar, eu adoraria ajudá-lo com o seu problema, e eu sou um consumidor da Microsoft, assim como você.

    Eu entendo que você está tendo problemas para acessar arquivos do Onedrive no navegador. Verifique os arquivos do Onedrive no explorador de arquivos, ele deve estar visível. Então

    Esse problema também ocorre quando há um problema com servidores da Microsoft. Parece que vários usuários estão enfrentando problemas. Então, o problema deve vir do outro lado, não do seu!

    Enquanto isso, tente as seguintes correções e verifique se isso ajuda.

    1. Ligue o seu iPhone ou dispositivo Android e transfira o Onedrive a partir da Play Store. Verifique se está funcionando.
    2. Tente um navegador diferente.

    um. Ative o Onedrive no modo de navegação anónima. b. Limpe todos os arquivos de cache e redefina o navegador.

    1. Use uma VPN.

    Às vezes, o servidor pode estar ocupado ou bloqueando o acesso durante as atualizações, por isso é recomendável usar uma VPN para verificar arquivos.

    1. Conecte seu PC a outras redes sem fio.

    Um. Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi doméstica, desconecte-a e altere-a para uma rede de ponto de acesso móvel e outras redes disponíveis.

    Às vezes, um IP doméstico pode bloquear um site.

    1. Verifique o arquivo do Onedrive no seu explorador de arquivos local.

    Um. Clique em Janela + E, b. Selecione Onedrive no painel esquerdo. c. Verifique se o arquivo está acessível.

    Esse problema foi discutido no fórum da comunidade Microsoft,

    https://answers.microsoft.com/thread/298c8944-c91d-48ea-9cf6-7539a890d824

    https://answers.microsoft.com/thread/7590db4e-0b26-4d70-96c5-b202f7784376

    Envie comentários para a comunidade do Onedrive para que os desenvolvedores possam verificar se há problemas em sua área.

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2192431

    Espero que esta informação ajude. Se você tiver alguma dúvida, por favor, deixe-me saber e eu ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

    Atenciosamente

    Gunasekar N

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