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Teve uma cobrança de 36 reais no meu cartão de crédito. O que fazer??

Anônima
2023-01-11T12:20:51+00:00

Teve uma cobrança de 36 reais no meu cartão de crédito, não reconheço a compra, estou usando o mês de teste grátis do pacote. Não sei do que é essa cobrança.

Microsoft 365 e Office 365 | Assinatura, conta, cobrança | Outros | Outros

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  1. Anônima
    2023-01-11T13:05:27+00:00

    Olá

    Eu sou Abdal e ficaria feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

    Lamento o inconveniente que enfrenta.

    As consultas relacionadas a cancelamento, reembolso e cobrança desconhecida só podem ser tratadas pela equipe de Atendimento ao Cliente da Microsoft, pois seria necessário ter acesso à Conta da Microsoft. Não é possível resolver esta questão no fórum da Comunidade.

    Você pode conversar com o Microsoft Agent ao vivo através do link abaixo https://support.microsoft.com/home/contact

    Espero que esta informação ajude.

    Relação

    Abdal

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