Word abre e fecha sozinho depois de alguns segundos

Question

Há 3 dias não consigo abrir o Word. O programa abre mas fecha sozinho alguns segundos depois, e tem esse comportamento com arquivos salvos e até mesmo arquivos novos, inclusive acessando pelo "modo seguro".

Excel e Power point funcionando normal.

Alguém já enfrentou problema parecido e tem a solução?

Detalhe que os aplicativos e o windows (win 11) estão atualizados.

Answer 1

Olá

---

Agradecemos por entrar em contato conosco em relação ao seu problema. No entanto, notamos que faz mais de

72 horas desde que sugerimos procedimentos e ou pedimos informações adicionais para continuar com a resolução do seu problema e até o momento, não recebemos nenhuma resposta sua. Para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível, precisamos de um feedback sobre o problema,  caso contrário consideraremos que o problema foi resolvido. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco novamente.

Answer 2

Hola a todos:

Carlos, prueba, antes de la reparación, abriendo en modo seguro, 'en caso de que sea un problema de compatibilidad.

WordExpert.

Answer 3

Olá

Fecha todos os aplicativos do Offie,  aperta Win+i e cola o comando appwiz.cpl e aperta Enter, localiza e clica 2x sobre o Microsoft 365 ou Office -> Clica em "Alterar" -> Clica em "Reparar On-line.

Aguarda a finalização dos procedimentos de reparo, reinicia o computador e faz os testes.

Answer 4

Baixei o programa e rodei ele, mas, infelizmente, não funcionou.

Answer 5

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Carlos? Clique no botão abaixo para baixar o Assistente de Recuperação e Suporte.

Baixar

***Observação:***Ao baixar este aplicativo, você concorda com os termos do Contrato de Serviços e da Política de Privacidade da Microsoft

1. Siga as etapas abaixo para baixar e abrir o Assistente de Recuperação e Suporte de acordo com seu navegador.
2. Leia o Contrato de Serviços Microsoft e, em seguida, selecione Concordo*.*
3. Escolha o aplicativo com o qual você está tendo problemas e clique em Próximo*.*
4. Escolha o problema que você está tendo na lista e clique em Próximo*.*
5. Siga as instruções fornecidas pelo Assistente de Recuperação e Suporte.

Reinicia o computador e faz os testes.