ATIVAÇÃO DO OFFICE 2016 PRO PLUS

Question

Não consigo fazer a ativação do meu OFFICE 2016 PRO PLUS no meu novo notebook, o notebook velho onde o meu OFFICE 2016 PRO PLUS está instalado não funciona mais e com isso não consigo fazer a desinstalação dele no notebook velho. Como tenho que proceder para ativar o office no notebook novo?

Answer 1

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Olá Rodrigo Rocha2,

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

Eu entendo que o problema é querer mover o Office 2016 de um laptop antigo para um novo laptop, ou seja, querer reinstalar o Office 2016. Se o meu entendimento estiver errado, por favor, corrija-me na resposta. Tenho o prazer de vos prestar assistência nesta questão.

Se o Office 2016 foi pré-instalado quando você comprou o computador, não será possível transferir a ativação do dispositivo. Se você comprou a versão comercial do Office 2016 por conta própria, poderá seguir as soluções fornecidas no artigo abaixo. A transferência da ativação do dispositivo para problemas do Office está além do escopo do suporte da Comunidade de Suporte ao Answers. A melhor maneira de resolver isso é ativar seu produto do Office por telefone, conforme instruído neste link.

Ativar o Office usando o Assistente para ativação - Suporte da Microsoft

Se houver algo que não esteja claro, não hesite em me avisar.

Sinceramente

Mavis - | MSFT Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft