Word - Microsoft 365 só abre como administrador

Question

Saudações.

Estive toda a tarde e parte da noite tentando resolver vários problemas no meu Windows, recém-atualizado para 11, pois estava excessivamente lento e travando muito. No entanto, depois de resolver o problema, meu Word não abria mais. A assistente remota me orientou a reinstalar o Windows, então, fiz isso. Agora, o Word (Microsoft 365, versão 2302) só abre quando clico em "Executar como administrador".

Meu pc é um Dell Inpiron 15 3000. Meu Windows, como disse, é 11 (Home Single Language), 64, atualizado hoje mesmo (dia 17/03/2023).

Já fiz isto:

Não resolveu nada.

Por favor, ajudem-me. Como trabalho com textos, essa situação está muito irritante.

Obrigada.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Andréa? Fecha todos aplicativos abertos, aperta Win+i e cola o comando appwiz.cpl e aperta Enter, localiza e clica 2x sobre o Microsoft 365 ou Office -> Clica em "Alterar" -> Clica em "Reparar On-line.

Aguarda a finalização dos procedimentos de reparo, reinicia o computador e faz os testes.