Meu Word mudou sozinho para um versão que parece somente leitura

Question

Até ontem à noite usava o Word online tranquilamente, mas hoje pela manhã, ao abrir os arquivos que pretendia editar, notei que a Faixa de Opções sumira, restando apenas ferramentas como desenhar, baixar, imprimir etc.

Não exista mais a seção Arquivo.

Se você clica na opção Modo de Acessibilidade, nada muda.

Não sei o que posso fazer.

Answer 1

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Oi Marcio,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas. Espero que você não se importe.

De acordo com sua descrição, gostaria de saber se você vê o botão "Editar documento" como mostrado na captura de tela abaixo.

Se você vê-lo, clique em "Editar", em seguida, verifique novamente. Se você vir uma mensagem de erro "Desculpe, o Word não pode editar este documento porque foi feito check-out para outra pessoa", é provável que outro usuário tenha feito check-out do documento. Entre em contato com seu colega e verifique se o documento está com check-in.

Se você não vê-lo, é provável que você não tenha permissão de edição, basta ter permissão Leitura a este arquivo. Entre em contato com o proprietário do site e verifique sua permissão para este arquivo/biblioteca/site.

Aguardamos sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft