Excel congela com frequência

Anônima
2023-04-02T22:46:53+00:00

Estou usando Windows 11. Meu Excel congela com frequência. Maiormente a área de linhas e colunas. A faixa de opções e menus continuam respondendo, Quando isso acontece, eu tenho que salvar o trabalho, fechar o arquivo e abrir de novo para continuar editando/trabalhando. è muito chato isso com frequência. Pior é que na AJUDA, seja F1 ou (?), aparece o diálogo/template "Ajuda não está disponível". Já pensei em reinstalar o Office 365, mas preciso fazer isso com ajuda de alguém...vai que ao desinstalar, não se consiga REALMENTE desinstalar a traquitana?

Sinistro esse Excel

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Dio Xavier 296.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-04-03T13:48:39+00:00

    Olá

    Por nada. Estamos à disposição. Agradecemos o feedback e contato à Comunidade Microsoft.

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  2. Anônima
    2023-04-03T09:37:08+00:00

    Obrigado mas infelizmente deu o código de erro 30068-44 (1058).

    No diálogo veio assim;

    Infelizmente, Microsoft 365 Office teve um problema porque o serviço do sistema está desabilitado. Verifique se o Microsoft 365 e o serviço do sistema do Office podem ser executados e tente novamente.

    Baixei a ferramenta de desinstalação do 365, reinstalei o Office e agora está funcionando. Até a Ajuda voltou. Obrigado Sr. Xavier, obrigado comunidade Microsoft.

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  3. Dio Xavier 296.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-04-03T00:09:14+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Armando? Fecha todos aplicativos abertos, aperta Win+i e cola o comando appwiz.cpl e aperta Enter, localiza e clica 2x sobre o Microsoft 365 ou Office -> Clica em "Alterar" -> Clica em "Reparar On-line.

    Aguarda a finalização dos procedimentos de reparo, reinicia o computador e faz os testes.

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