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Comecei a trabalhar em home office e acessando remotamente a minha máquina na empresa. Mas desde que assinei o office 365, começou a dar TELA AZUL. O sistema informa erro e reinicia.

Anônima
2023-03-29T13:58:58+00:00

Faço uso de acesso remoto da minha máquina do meu trabalho. E desde que assinei o office 365 minha máquina dá o erro de TELA AZUL. Formatei meu notebook e reinstalei o office 365 novamente. Quando instalei o acesso remoto GlobalProtect, voltou a dar TELA AZUL. O que posso fazer pra resolver esse problema que tanto tem prejudicado meu trabalho, se não posso abrir mão do acesso remoto?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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3 respostas

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  1. Dio Xavier 286.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-03-31T01:21:52+00:00

    Disponha!

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  2. Anônima
    2023-03-30T17:24:55+00:00

    Obrigada. Vou entrar em contato com a empresa.

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  3. Dio Xavier 286.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-03-29T14:22:56+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Nadia? Nossos fóruns são voltados à área técnica e ao usuário doméstico. No seu caso recomendo entrar em contato com a equipe de TI da sua empresa para mais informações sobre o erro que ao meu ver esta associado ao GlobalProtect.

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