Problemas com calendário no outlook

Question

Eu e toda minha equipe na empresa estamos enfrentando um problema com meu calendário utilizando o Outlook do pacote office 365, ao criar um novo calendário e tentar compartilhá-lo nada acontece, pode-se clicar em "Compartilhar Calendário" diversas vezes e nenhuma janela é exibida. Não encontro em nenhum lugar alguém que tenha tido o mesmo problema, porém ele ocorre em TODAS as máquinas da empresa.
Gostaria de auxílio para solucionar o problema visto que este calendário e seu compartilhamento é essencial para o funcionamento da empresa.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Grupo Tsuge,

Muito obrigado pela sua resposta.

Por favor, tente entrar no Outlook on-line via https://outlook.office.com/ e verifique se você pode compartilhar o calendário com sucesso. Isso ajudará a reduzir se o problema for com a conta ou apenas com o próprio aplicativo.

Por favor, deixe-me saber também se não há restrições definidas pelo administrador para impedir que os usuários compartilhem seus calendários.

Aguardamos a sua resposta.

Atenciosamente

Ashraf

Answer 2

1 - Pop3
2 - Todos os calendários

3 -

4 - Está ativo, mas ao clicar ele não apresenta nenhum comportamento.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Grupo Tsuge,

Obrigado por postar na Microsoft Community.

Lamento saber que você está tendo problemas para compartilhar seu calendário no Outlook. Por favor, deixe-me saber do seguinte, a fim de melhor ajudar. Desde já, obrigado.

1. Qual é o tipo de conta e assinatura que você está usando? É M365 Exchange, IMAP ou POP?
2. Isso está acontecendo apenas com o calendário recém-criado ou com os padrão também?
3. Por favor, compartilhe comigo uma captura de tela da versão do Outlook que você está usando também. Qual versão do Outlook eu tenho? - Suporte da Microsoft
4. O botão "Compartilhar calendário" na faixa de opções do Outlook está ativo ou esmaecido? Se isso estiver esmaecido, existe a possibilidade de que o suporte administrativo/de TI da sua empresa tenha definido uma política para impedir que as pessoas compartilhem calendários. Talvez seja necessário verificar isso duas vezes.

Enquanto isso, verifique se você pode acessar permissões de compartilhamento para o calendário. Aplicativo Outlook, navegue até calendários, clique com o botão direito do mouse no calendário que você deseja compartilhar e verifique se há um pop-up se você for capaz de selecionar "Permissões de compartilhamento". Exemplo na captura de tela abaixo.

Verifique também se você pode compartilhar com êxito o calendário na versão Web do Outlook. Isso ajudará a restringir se o problema é com a conta ou apenas com o aplicativo.

Por favor, entenda que essas verificações ajudarão a agilizar a solução de problemas da sua situação. Sua paciência e cooperação são muito apreciadas.

Aguardamos a sua resposta.

Atenciosamente

Ashraf