Office Erro "A Microsoft respeita sua privacidade" Impedindo a Inicialização do Office

Question

Meus aplicativos Office tem uma mensagem de privacidade que não consigo remove-la para usar os Apps, já tentei de tudo. O Windows é o 10, está ativado e vinculado, minha assinatura está em dia.

A mensagem não me da opções de avanço e nem para fechar.

A mensagem aparece da seguinte forma

"SUA PRIVACIDADE, SUA ESCOLHA

Sempre queremos dar a você o controle sobre seus dados e permitir que você tome decisões claras sobre o que compartilhar conosco. Você tem algumas novas opções de privacidade sobre as quais gostaríamos que soubesse. Vamos **** olhada."

Em todos os aplicativos Office aparece a mesma mensagem e não consigo utilizar.

Answer 1

Encontrei umas informações sobre essa mensagem... vamos tentar algumas coisas:

Essa tela com a mensagem "Sua Privacidade, Sua Escolha" é exibida quando o Microsoft Office é atualizado ou instalado em um computador com configurações de privacidade rigorosas.

Ela é parte do processo de configuração da privacidade do Office.

Para continuar usando o Office, você precisa aceitar ou recusar as opções de privacidade oferecidas na tela. Se você não tomar nenhuma ação, a tela provavelmente permanecerá aberta e o Office não será aberto.

Para resolver o problema, tente clicar no botão "Aceitar" ou "Recusar" na tela "Sua Privacidade, Sua Escolha".

Se a tela não desaparecer ou se você não conseguir clicar em nenhum dos botões, tente pressionar a tecla "Esc" no teclado para fechar a tela.

Nos conte se conseguiu resolver o seu problema, ok? Um forte abraço!

Se a resposta te auxiliou, não deixe por favor de "Marcar Como Resposta", por que a mesma poderá ajudar outros amigos com a mesma dúvida ou dúvidas semelhantes, obrigado!

Answer 2

Isso muda tudo amiga, por que aqui só damos suporte ao Microsoft 365 Personal e ao Family, para o Student e o Business, são outros canais, mas já preciso lhe adiantar, se é o Student, é permissão o seu problema, por que isso não é dado ao aluno ou mesmo ao professor, existe um Administrador, e é ele que precisa liberar as suas permissões de privacidade, por padrão eu vou lhe passar a resposta que damos para esse caso, mas lhe afirmo que é isso! Por que é.

Já pede ao Administrador do AD (Active Diretory - Diretório de Atividades) do Microsoft 365 Business & Student que para sua Conta Microsoft, ou seja, o seu e-mail cadastrado Hotmail/Outlook.com, que haja liberação para o PC que está usando, se fosse o Personal ou o Family, essa configuração seria local, é isso!

Mas caso ainda queria procurar ajuda para este problema, caso tenha acesso fácil a parte administrativa da sua licença Student, esses abaixo são os canais oficiais:

Links: TechNet , Microsoft Learn ou Obtenha suporte para o Microsoft 365 para empresas.

Eu espero de alguma forma, ter-lhe orientado, ajudado!

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Answer 3

Olá Ingrid Beatriz de Almeida Oliveira, tudo bem?

Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft!

Amiga Ingrid, você pode por favor nos enviar um print com esta mensagem para que possamos analisar a tela, pois essa não parece ser uma mensagem padrão, e com um print, poderemos dar um suporte mais adequado, tudo bem?

Estamos no seu aguardo! Um forte abraço!

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Answer 4

O meu é o Office 365 Familia, a correr num pc com o Windows 10 Home.

Desde há algum tempo (talvez depois de uma actualização do Windows), quando abro uma das aplicações do Office 365 (por exemplo, o EXCEL), surgem sempre 3 ecrans de mensagens sucessivas:

• no 1º tenho de clicar em "Seguinte,
• no 2º "Personalizar / Não Personalizar",
• e no 3º em "Concluir",

e só depois a aplicação fica utilizável.

É uma perda de tempo irritante.

Gostava de saber como fazer (passo a passo) para que estes écrans irritantes deixem de aparecer.

Obgd

Answer 5

Aqui está, não está tão nítida, mas da pra entender, ela consome toda a tela e não dá para retirar de nenhuma forma.