Clico duas vezes para abrir um documento word/excel etc e o mesmo não abre.

Anônima
2023-03-25T15:05:10+00:00

Uso windows 11. Clico duas vezes para abrir um documento word/excel etc e o mesmo não abre. Já tentei selecionar todos os usuários possíveis e atribuir controle total, não abre. O Word/Excel só abre se eu for no ícone do aplicativo, abrir como adm, selecionar a opção "procurar neste PC" e abrir o arquivo. Já tentei reparo rápido, reparo online, desinstalar, reinstalar e não funciona. Triste ter a licença e não conseguir arquivos baixados na página de downloads, por exemplo, e não conseguir abri-los.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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5 respostas

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  1. WordExperto 64,330 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-03-27T12:14:26+00:00

    Sinto muito por não poder mais ajudá-lo. Não se esqueça do reparo

    WordExperto

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  2. Anônima
    2023-03-27T11:09:51+00:00

    De fato, já me certifiquei que só existe apenas uma versão instalada, porém, o problema permanece. Já tentei, inclusive, renomear a pasta no Regedit para .old e não resolve.

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  3. WordExperto 64,330 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-03-27T07:38:57+00:00

    Antes de reparar o Office, certifique-se de que tem apenas uma versão instalada.

    WordExperto.

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  4. Anônima
    2023-03-27T01:45:28+00:00

    Olá, WordExperto!

    Tentei realizar suas sugestões (Associar o word como programa padrão para abertura de documentos docx e também tentei redefinir todos), porém, ainda não consigo abrir os documentos clicando duas vezes.

    A única forma que consigo abrir é executando o Aplicativo do word como administrador, clicando na aba "procurar neste PC" e buscando o arquivo nos diretórios, isto é, não consigo abrir os arquivos diretamente apenas clicando duas vezes.

    Dilson.

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  5. WordExperto 64,330 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2023-03-25T17:51:12+00:00

    Olá Dilson:

    Se um arquivo não é aberto com o programa predefinido é porque ele não está corretamente associado. A associação entre programas e arquivos é feita a partir do painel de controle > programas padrão Definir programas padrão.faça a associação lá ou, mais simplesmente, redefina os valores padrão.

    WordExperto.

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