Não consigo fazer o meu login nos aplicativos do Office, já instalados no computador.

Question

Não consigo fazer o meu login nos aplicativos do Office, já instalados no computador.

Anônima

Quando coloco meu login e senha aparece um aviso de que eu preciso de internet conectada, sendo que estive conectada na internet (funcionante!) o tempo todo!

Esse problema já está presentes ha alguns anos...

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Answer 1

Oi Vittoria

Eu sou Anna e eu ficaria feliz em ajudá-lo com a sua pergunta. Neste Fórum, somos consumidores da Microsoft como você.

Desculpe o problema que isso pode ter causado. O código de erro a seguir é exibido quando você tenta entrar na sua conta no Windows: 0x800704CF Isso significa que há um problema de rede temporário. Tente o seguinte.

Verifique sua rede

Dê uma olhada na sua própria rede. Algo pode ter acontecido localmente para interromper sua conexão com:

https://support.microsoft.com/help/9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c

Espero que isso ajude ;-), deixe-me saber se isso é contrário ao que você precisa, eu ainda seria útil para responder a mais de suas perguntas.

Atenciosamente

Anna

Retribua à comunidade. Ajude a próxima pessoa com esse problema, indicando se essa resposta resolveu seu problema. Clique em Sim ou Não na parte inferior.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.