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Olá Murillo_342,
Bem-vindo à Comunidade do Microsoft Office. Obrigado por compartilhar sua preocupação conosco hoje e esperamos que tudo esteja bem.
Entendemos que você está tentando restaurar arquivos que foram excluídos no OneDrive. Vamos verificar isso juntos e resolver isso. Fique tranquilo, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudá-lo com sua preocupação.
Com base no artigo de suporte: Para restaurar todo o OneDrive, você precisará ter o Microsoft 365.
- Vá para o site do OneDrive . (Verifique se você está conectado com a conta correta.)
- Se você estiver conectado com:
- Conta pessoal da Microsoft com uma assinatura do Microsoft 365:
- Na parte superior da página, selecione Configurações
> Opções e, em seguida, selecione Restaurar OneDrive na navegação à esquerda.
Ponta: Essa opção não está disponível sem uma assinatura do Microsoft 365. Veja planos.
- Conta corporativa ou de estudante:
- Selecione Configurações > Restaurar o OneDrive.
- Na página Restaurar, selecione uma data na lista suspensa — como Ontem — ou selecione Data e Hora Personalizadas. Se você estiver restaurando seus arquivos após a detecção automática de ransomware, uma data de restauração sugerida será preenchida para você.
- Use o gráfico de atividades e o feed de atividades para revisar as atividades recentes que você deseja desfazer. O gráfico de atividades diárias mostra o volume de atividade de arquivo em cada dia nos últimos 30 dias. Ele fornece uma visão geral do que aconteceu com seu OneDrive ao longo do tempo e pode ajudá-lo a identificar qualquer atividade incomum. Por exemplo, se o seu OneDrive foi infectado com malware, você pode procurar quando isso aconteceu.
- O feed de atividades mostra operações individuais de arquivos e pastas em ordem cronológica inversa. Você pode rolar para baixo para ver os dias anteriores ou mover o controle deslizante abaixo do gráfico de atividades diárias para mover rapidamente para um dia específico.
Ponta: Use a seta de expandir e recolher ao lado de cada dia no feed de atividades para mostrar ou ocultar as atividades do dia.
- Se você selecionou Data e Hora Personalizadas, selecione a atividade mais antiga que deseja desfazer. Quando você seleciona uma atividade, todas as outras atividades que ocorreram depois disso são selecionadas automaticamente.
- Nota: Antes de selecionar Restaurar, role até a parte superior do feed de atividades para revisar todas as atividades que você está prestes a desfazer. Quando você escolhe um dia no gráfico de atividades, as atividades mais recentes ficam ocultas no feed, mas ainda são selecionadas quando você seleciona uma atividade.
- Quando estiver pronto para restaurar o OneDrive, selecione Restaurar. Essa ação desfará todas as atividades selecionadas. Seu OneDrive será restaurado para o estado em que estava antes da primeira atividade selecionada.
Há várias notas que você precisa lembrar
- Quando você restaurar, todos os arquivos ou pastas criados após a data do ponto de restauração serão enviados para a Lixeira do OneDrive.
- Se um arquivo tiver sido excluído permanentemente da Lixeira do OneDrive, ele nunca poderá ser recuperado.
- Se você mudar de ideia sobre a restauração que acabou de fazer, poderá desfazer a restauração executando a Restauração de Arquivos novamente e selecionando a ação de restauração que acabou de tomar.
- Os álbuns não são restaurados.
Fonte: Restaurar o OneDrive - Suporte da Microsoft
Espero ter ajudado!
Caso tenha mais esclarecimentos sobre esse assunto, entre em contato conosco respondendo a este post.
Sinceramente
Catarina A.
Moderador do Fórum Consumer M365