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restaurar arquivos Onedrive

Anônima
2023-06-30T17:10:23+00:00

restaurar arquivos Onedrive apagamos em menos de 18 dias

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2023-07-05T18:10:30+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Bom dia!

    Não temos notícias de você há 72 horas, então presumimos que seu problema já foi resolvido. Não estaremos monitorando este tópico daqui para frente, então, se você precisar de mais ajuda, crie um novo tópico para discutir essas preocupações clicando neste link: Crie uma nova pergunta ou inicie uma discussão.

    Obrigado pela compreensão.

    Respeitosamente

    Catarina A.

    Moderador da Microsoft

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  2. Anônima
    2023-07-01T17:09:28+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Murillo_342,

    Bem-vindo à Comunidade do Microsoft Office. Obrigado por compartilhar sua preocupação conosco hoje e esperamos que tudo esteja bem.

    Entendemos que você está tentando restaurar arquivos que foram excluídos no OneDrive. Vamos verificar isso juntos e resolver isso. Fique tranquilo, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudá-lo com sua preocupação.

    Com base no artigo de suporte: Para restaurar todo o OneDrive, você precisará ter o Microsoft 365.

    1. Vá para o site do OneDrive . (Verifique se você está conectado com a conta correta.)
    2. Se você estiver conectado com:
      • Conta pessoal da Microsoft com uma assinatura do Microsoft 365:
        • Na parte superior da página, selecione Configurações Settings: update your profile, install software and connect it to the cloud> Opções e, em seguida, selecione Restaurar OneDrive na navegação à esquerda. Ponta: Essa opção não está disponível sem uma assinatura do Microsoft 365. Veja planos.
      • Conta corporativa ou de estudante:
        • Selecione Configurações > Restaurar o OneDrive.
    3. Na página Restaurar, selecione uma data na lista suspensa — como Ontem — ou selecione Data e Hora Personalizadas. Se você estiver restaurando seus arquivos após a detecção automática de ransomware, uma data de restauração sugerida será preenchida para você.
    4. Use o gráfico de atividades e o feed de atividades para revisar as atividades recentes que você deseja desfazer. O gráfico de atividades diárias mostra o volume de atividade de arquivo em cada dia nos últimos 30 dias. Ele fornece uma visão geral do que aconteceu com seu OneDrive ao longo do tempo e pode ajudá-lo a identificar qualquer atividade incomum. Por exemplo, se o seu OneDrive foi infectado com malware, você pode procurar quando isso aconteceu.
      • O feed de atividades mostra operações individuais de arquivos e pastas em ordem cronológica inversa. Você pode rolar para baixo para ver os dias anteriores ou mover o controle deslizante abaixo do gráfico de atividades diárias para mover rapidamente para um dia específico. Ponta: Use a seta de expandir e recolher ao lado de cada dia no feed de atividades para mostrar ou ocultar as atividades do dia.
    5. Se você selecionou Data e Hora Personalizadas, selecione a atividade mais antiga que deseja desfazer. Quando você seleciona uma atividade, todas as outras atividades que ocorreram depois disso são selecionadas automaticamente.
      • Nota: Antes de selecionar Restaurar, role até a parte superior do feed de atividades para revisar todas as atividades que você está prestes a desfazer. Quando você escolhe um dia no gráfico de atividades, as atividades mais recentes ficam ocultas no feed, mas ainda são selecionadas quando você seleciona uma atividade.
    6. Quando estiver pronto para restaurar o OneDrive, selecione Restaurar. Essa ação desfará todas as atividades selecionadas. Seu OneDrive será restaurado para o estado em que estava antes da primeira atividade selecionada.

    Há várias notas que você precisa lembrar

    1. Quando você restaurar, todos os arquivos ou pastas criados após a data do ponto de restauração serão enviados para a Lixeira do OneDrive.
    2. Se um arquivo tiver sido excluído permanentemente da Lixeira do OneDrive, ele nunca poderá ser recuperado.
      • Se você mudar de ideia sobre a restauração que acabou de fazer, poderá desfazer a restauração executando a Restauração de Arquivos novamente e selecionando a ação de restauração que acabou de tomar.
      • Os álbuns não são restaurados.

    Fonte: Restaurar o OneDrive - Suporte da Microsoft

    Espero ter ajudado!

    Caso tenha mais esclarecimentos sobre esse assunto, entre em contato conosco respondendo a este post.

    Sinceramente

    Catarina A.

    Moderador do Fórum Consumer M365

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